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‧創新發現誌 2010/11/04
科技產品日新月異、不斷創新,創新的意義不外乎提高生活的方便性、提升生活品質。尤其是十倍數的時代,產品的循環周期更短。有一位高科技大老私下表示,半年之後的產業能見度要預測都有一定的難度。目前當紅炸子雞iPad,10年後將呈現何種風貌及商業模式?可以用來打蒼
【文/秦振家】

(圖/創新發現誌)

自2010年4月上市以來,iPad旋風就如野火燎原般燒遍了全球。原本被一群技術狂熱者譏為「只不過是加大版iPod Touch」的iPad,出乎意料地迅速攻占了全球一般消費者的心。雖然平板電腦發展已有多年歷史,但iPad結合了Apple一貫的亮麗設計外型、 iTunes和App Store等影音及應用程式銷售通路整合,以及良好的多點觸控螢幕操控,讓3歲小孩也能順利上手,也因此在開賣後3個月之內就賣出3百萬台,帶動市場上全新的平板電腦風潮。

不過在熱潮襲來之後,iPad同樣也引發了消費者許許多多的改進呼聲,像是目前的重量太重(680到730公克),不易單手持用;沒有攝影鏡頭,沒法自拍拍人等等。但這些缺點,以目前的技術水準來看,應該很快都能在後續幾代的iPad中迅速地被修正或是加入。

真正值得消費者關注的,其實是這類型裝置的未來發展,能夠加入什麼樣的新資通訊技術,才能產生出更多合乎人性需求的創新應用。由《創新發現誌 (ideas)》所推動成立的創意團體Streaming Innovation Group(簡稱SIG),針對這些全新的資通訊科技發展進行了各種推想,也提出了10年後iPad與平板電腦的許多創意概念。然而這些創意會以何種方式融入到各種不同的應用情境中呢?以下是一些應用的推演情境。

● 學齡前小朋友:

只有3歲的David不斷向父母撒嬌,終於要到了期待已久的互動學習遊戲電子書。David開心地把書本大小的電子紙貼到遊戲房的牆壁上,按下顯示在電子紙上的邦尼兔,這個動作同時開啟了附在書上的錄影鏡頭和喇叭,在背景音樂聲中,邦尼兔大聲的說著:很高興能和David一起玩遊戲。

David 用手點電子書裡的邦尼兔,邦尼兔就開始跳起舞來,David很開心地跟著手舞足蹈。媽媽看到David玩的開心,就把電子書張開到報紙大小再貼回牆上;這時電子書畫面裡又陸續加入了小熊和小虎,玩起了躲貓貓,David用手觸碰,翻開了畫面上的大石頭,又跟著畫面鑽進立體樹洞裡四處尋找牠們,玩得更加開心。

● 學生族群:

在口袋裡的電子紙不斷發出警示聲中,小明早上匆匆忙忙衝進教室,今天又是睡過頭而差點遲到。在老師的白眼警告下,小明趕快從口袋裡掏出電子筆記本,攤開成桌面一樣大小,再拿起電子筆,在與電子白板同步顯示課文的電子筆記本上開始寫下老師提到的國文重點。他心想,唔,剛剛這段被老師強調,月考一定會考,要特別標記起來。接著老師在電子白板上按下統計鍵,顯示出全班上次考試的平均成績,而此時每個學生桌上的電子筆記本上馬上顯示出個人的解答及錯誤之處,老師要求同學們要仔細訂正,不要再犯粗心大意的錯誤。小明對其中一題的答案有疑問,但是問身旁的同學也是一知半解。他馬上利用電子筆記本進入學習網站,把考題和自己的解答拖放到網站上之後,放學沒多久就看到其他學校的朋友提供了一些建議,讓小明心裡大概有個譜。他想,應該是這個解釋沒錯,他把自己的訂正特別註明之後,再請教老師這種想法是否正確,這樣才算是自己有先思考的學習。

● 上班族:

為了今天對客戶的簡報,Alan已經準備了一個星期。想到可能的龐大訂單,Alan緊張到連手都有點發抖。提早進了會議室,Alan把電子紙攤開,拉大到全開報紙大小,放到會議桌上,同時設定好和玻璃牆面做雙螢幕顯示,這樣等一下就可以用牆面和國外同事連線說明,而桌上用來展示要提供給客戶的產品範例。

客戶陸續進入會議室,主管隨 戶把立體影像轉到有疑問的組件進行詢問,德國同事也很快地說明新技術的一些考量,也讓客戶清楚地了解馬達的特性所在。等到把滿意的客戶送出會議室,老闆把 Alan 拉到旁邊,告訴他客戶剛剛講說只要量能夠跟上,就很可能把訂單給他們接。Alan想,那等會兒得趕快連線到大陸的工廠確定進度,就能順利要到這筆訂單。

● 小老闆:

為了這個才十幾張桌子,不大不小的義式套餐店,大牛花了不少精神打點,也特地去拜師學藝,希望能夠爭取網路社群的口耳相傳。畢竟現在網路發達,只要強調現做現賣口味獨特好吃而建立起口碑,常有饕客不遠千里而來,就不用擔心客源。

所幸,到了2020年點菜系統和平板電腦都已經很便宜了。讓他可以少聘不少人力,專心在應付製作餐點、收洗碗盤這些實體工作上。客人直接在桌上的電子紙訂單上勾選,菜單就會直接顯示在廚房的電子紙螢幕上,同時系統會進行自動排程,廚師只要照順序製作,服務人員立即依桌號上菜收盤即可。在客人用餐完畢之後,只要在訂單上按個鍵,就會直接以手機支付飯錢,連收現的人力都能省掉。一天辛苦下來,大牛只要坐下來打開平板電腦,就能得知今天的收入總結,同時了解一下客人們的口味偏好。他想,看來牛肉料理還是比較受歡迎,明天得再多訂一點,免得又讓遠道而來的客人們失望。

● 家庭主婦:

一早起來,王媽媽就衝到菜市場,打算買條新鮮海魚,用昨晚看到電視上介紹的新方法來做今晚晚餐,給一陣子沒回家的女兒嚐嚐家常菜。王媽媽一手拿著電子紙一手拎購物袋,眼睛盯著電子紙上顯示的食譜,看還少了什麼佐料沒買;此時在食譜旁出現了核對清單,自動和購物袋裡的食材進行比對,提醒王媽媽少買了老薑。

回到了廚房,王媽媽攤開電子紙貼在牆上,照著上面的範例影片開始做菜。等到大功告成,王媽媽把菜端上桌之後,把電子紙給拿了下來,另外開啟了嗅覺功能,聞聞看大廚所做菜和自己的有什麼差別。結果應該是醬油少了點,聞起來沒那麼香。王媽媽心想下次再多注意這點就會更好。

● 老年族群:

趙老爹才退休,就和老伴商量搬到了空氣比較好的山上小洋房,想讓耳根清靜點,沒事別聽孫子孫女的聒噪。不過隔沒兩天,趙老爹看著電子相框裡的合照,又想念起孫女來了。趙老爹看看時近傍晚,孫女應該放學到了家,就用平板電腦呼叫兒子家裡的電腦,一會兒就連上了線。趙老爹嫌舊型平板電腦螢幕小了點,就直接把螢幕投射到大電視上,親切地和孫女聊聊在學校發生的趣事。

才剛掛掉孫女的視訊電話,又在平板電腦上接到了老朋友陳桑的視訊呼叫。大家都覺得用視訊聊天或是打立體麻將沒什麼意思,乾脆再約兩個朋友明天到陳桑家一起吃飯喝茶,打個麻將兼聊聊天。趙老爹想,打電腦的立體麻將雖然方便,但是還是不如和朋友直接碰面打麻將來得愉快啊。想到明天要早點出門,趙老爹就用手上的平板電腦設定好家裡的保全設施,安心地休息去。

Streaming Innovation Group

由《創新發現誌(ideas)》所推動成立的創意團體Streaming Innovation Group (SIG),成員涵括了各種不同的產業界及學術界專家,是一群不滿足於現有服務模式,想要追求全新創意的理想者。SIG以跨行業跨領域的方式進行腦力激盪及意見交流,藉以產生創意點子或創新應用,協助推動所有成員未來事業的扎根。

此次參與iPad未來發展討論的SIG成員,包含104管理顧問公司總經理王榮春與研發中心資深襄理王惠卿、風潮音樂數位事業研發處經理楊宜桂、益群健康賴政昌、政大資科系沈錳坤與郭正佩教授、YOMOPets執行總監李卓融、人脈達人翁承旭、通路王總監鄭立維、中信銀經理林坤地、亞斯蘭經理謝孟諺、 Mr.6行銷團隊張大為、平面設計師李興道等。

Streaming Innovation Group對iPad 未來發展及商業模式的推想

未來可能樣貌:
● 軟性超薄可撓式電子紙:目前的智慧型手機和平板電腦都是固定大小,如果改用可撓式電子紙,就能像報紙一樣折疊起來隨身攜帶。在平常折成手掌大小當電話使用,也可以展開到雜誌大小閱讀電子書,到了會議室還能攤開到會議桌上進行互動簡報。
● 立體投影:可以讓物品直接以立體方式浮現在螢幕之上。
● 嗅覺:在物品顯示的同時,能夠聞到它的對應味道;像是顯示花朵的同時,也能聞的到它的芳香。
● 隨處都能顯像:不一定有實體螢幕,但卻可以利用鏡子、玻璃牆面等各種不同物品顯示出想要的畫面。
● 眼球和腦波控制:未來連手的動作都可省略,平板電腦會直接讀取使用者的眼球動作或腦波,得知使用者的意願而提出回應。
● 多台連結顯示:將多台平板電腦放在一起,就會自動接合顯示,呈現出電視牆的顯示效果。

未來可能的商業模式:
● 免費的平板電腦:以各行各業的應用服務為主,硬體本身以免費方式提供給消費者使用,改從服務上收取對應費用。形成前端是到哪裡都能取得的顯示裝置(display device),後台為服務平台(service platform)的融合商業模式。
● 專業內容興起:發展出以人為構想基礎的加值型專業知識型訊息服務,而非單純透過資料採礦(data mining)產生大量歸納結果,如104人力銀行所提供的人力資源服務等。另外像是提供「魔鏡」服務,是透過平板電腦上的攝影機自拍,依據所需情境為使用者提供衣著及化妝上的建議,能為化妝品及服飾行業帶來隨身顧問新商機。

【完整內容請見《創新發現誌》ideas 2010年11月號】

【經濟日報╱編譯賴美君/綜合外電】 2010.01.07 03:33 am
 
 
 
一名消費者在CES展場戴著3D眼鏡親身體驗觀賞3D電視的感覺。ESPN和Discovery都將跨足極富潛力的3D電視市場,象徵3D娛樂大舉進軍電視圈,電視即將邁入新紀元。
(路透)
全球知名體育頻道ESPN與知識頻道Discovery,5日分別宣布跨足極富潛力的3D電視市場,象徵3D娛樂大舉進軍電視圈,電視即將邁入新的紀元。
迪士尼旗下的ESPN將於6月率先推出「ESPN 3D」新頻道,瞄準本屆南非世界盃足球賽。
其中,6月11日由南非出戰墨西哥的開幕戰,將成為該公司第一個以3D畫面實況轉播的比賽。
ESPN並允諾,這個頻道第一年至少會以3D現場直播85場運動賽事,包括大學美式足球與籃球等競賽等。
不讓ESPN專美於前,日本Sony公司也宣布和Discovery頻道、IMAX成立合資企業,共同推出美國第一個「24小時不間斷」的3D電視頻道,並於明年正式起跑,不過尚未透露這個頻道何時開播。
由「鐵達尼」導演詹姆士柯麥隆執導的3D電影「阿凡達」(Avatar),自上月發行以來票房一路長紅,使世人重燃對3D畫面的興趣,許多人相信3D電視娛樂時代也即將來臨。
Sony等公司表示,他們的3D頻道將提供高品質且引人入勝的3D節目,包括自然科技、動畫與兒童節目等等,目標是「帶給電視觀眾高品質的3D視覺經驗」,未來也會將觸角伸往全球市場。
Discovery創辦人暨董事長韓德瑞克斯(John Hendricks)表示,他們一向致力於透過新平台來提供開創性內容,暨1996年推出一系列的數位頻道後,2002年也推出高畫質有線頻道。
不過觀眾欲收看3D電視頻道,得先有3D高畫質電視才行。目前擁有3D電視的家庭數並不多,是3D頻道的一大阻礙。
市調機構iSuppli預估,今年美國將賣出的3,500萬台平面電視,僅會有1%至2%是3D電視機。
不過,美國消費電子協會(CAE)估計,在2013年前3D電視將會占總電視銷售量的25% 。
ESPN行銷執行副總裁布萊奇斯(Sean Bratches)說:「3D 頻道業者都相信自己能激勵民眾改換3D電視,但我認為沒有比體育節目更能提供一個強有力的平台來凸顯3D的特質。」
同時,時代華納有線電視公司(Time Warner Cable)也表示,他們已就提供3D頻道的事宜,和ESPN與Discovery進行初步討論,未來3D電視市場將指日可待。
 
【2010/01/07 經濟日報
‧商業周刊 2009/12/17 
 三星像糖果也像毒藥,讓台灣LED類股1年漲3倍,但也讓鴻海市值一夕消失350億元。從來沒有一刻像今日,它能夠全面影響台灣的電子科技股,讓張忠謀、郭台銘與施崇棠等人,都必須找出一套抗星策略。 
 
 
【文/曠文琪】
 
雖然台灣LED產業仍處於領先,不過三星正急起直追!(張智傑攝)
 
一股「抗韓」潮流正在全球崛起,對抗目標,是南韓最大民營企業「三星」(Samsung)。
在台灣,「三星,是所有人的對手(competitor)……,三星幾乎是什麼電子產品都要做,」十二月八日,台積電董事長張忠謀公開表示。
今年以來,台灣前十大電子公司都與三星產生競合關係,「不是敵人,就是客戶。」因此,你手上的電子股股票隨時都可能因三星而波動;今年LED類股大漲三倍,是因為三星;鴻海股票市值曾一天縮水三百八十五億元,也是因為三星。
在全球,十一月份的《華爾街日報》(The Wall Street Journal)評論:「三星在手機應用軟體的布局,也成為蘋果電腦、微軟與Google的新挑戰……,」「二○二○年,這家企業還將挑戰沃爾瑪(Wal-Mart),成為全球第一大企業。」
三星,從來沒有一刻像今日,靠所有人這麼近!即便在金融海嘯後,三星的規模仍急速擴張。它,是今年唯一營收逆勢成長的半導體業者。
現在,「所有人都在(三星的)天羅地網裡。」拓墣產業研究所所長陳清文說。
對台灣產業的衝擊
三個證據,點出三星的改變。
證據一,規模大增:三星二○○八年營業額已超過新台幣三兆元,比台灣半導體雙雄加上面板五虎的營收還多,並逼近全球最大資訊廠商惠普(HP)。
證據二,市值大躍進:今年三星市值一度高達一千一百零二億美元(約合新台幣三兆五千億元),超越半導體龍頭英特爾(Intel);但去年(二○○八)三星的市值僅是英特爾的六成而已!
證據三,產業布局既廣且深:三星除了面板與DRAM都已稱霸全球外,液晶電視、NAND Flash(儲存型快閃記憶體,用於手機與消費性電子產品)也摘下世界第一;手機市占率更已是世界第二,超越摩托羅拉。
※本文由商業周刊授權刊載,未經同意禁止轉載。
【全文未完,完整內容請見《商業周刊》1152期;訂閱商業周刊知識庫;訂閱商業周刊電子版】
 
【聯合晚報╱編譯彭淮棟/綜合教導】 2009.12.17 02:19 pm 
 Google今天宣布,又有24個媒體夥伴加盟Google三個月前推出的線上新聞快速閱讀服務Fast Flip,包括美國「論壇」(Tribune)公司和McClatchy新聞集團旗下多家報紙。
Google表示,迄今已有50家報紙、雜誌、網站、新聞社、電視和廣播業者加盟Fast Flip,讀者可以上去看新聞的網站有90個。 Fast Flip的網址是fastflip.googlelabs.com。
Google在今年9月14日推出Fast Flip,當時參加的媒體包括BBC、《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《柯夢波丹》、《新聞周刊》,以及線上新聞網站TechCrunch、Salon、Slate 等。
Fast Flip直譯就是「快速翻閱」,讀者可以在Fast Flip上快速瀏覽合作網站的新聞內容,頁面上的大箭頭能快速從一篇文章跳到下一篇文章,比傳統的頁面呈現方式快很多。
Fast Flip網頁只顯示新聞的第一頁,讀者想閱讀全文,只要連上新聞來源的主網站就行。
17日宣布新增的合作網站包括《洛杉磯時報》和《芝加哥論壇報》。屬於McClatchy集團的有《邁阿密前鋒報》和《堪薩斯市星報》。
其他合作網站包括科普雜誌Popular Science、路透、國際公共電台及《美國新聞與世界報導》。
Google軟體工程師赫柏特表示,「我們的目標是要和出版業合作,幫助這個產業繼續創新,擴大讀者,吸引讀者,創造更多營收」。
Google過去將報章雜誌的內容掛到Google News,卻不和大家分享廣告收入,因此Google和美國新聞業者一向關係緊張。現在Fast Flip改變做法,和合作網站共享廣告收入。
 
【2009/12/17 聯合晚報】@
‧先探投資週刊 2010/01/11 
 大導演詹姆斯.柯麥隆的電影《阿凡達》,許多本來不信3D的人變成擁護者,萌芽中的3D電視產業趁勢推出家用產品,元月七日開始的CES,3D電視將一躍成為主角。誰會是3D電視的受惠廠商?想必是這個沸沸揚揚的題材中,投資人想知道的。 
 
 
【文章提供/先探】
阿凡達是全球第一部真人全3D電影,令人讚嘆3D空戰是多麼地壯闊,畫面活生生地從銀幕裡跳出來的震撼感,讓阿凡達3D版本深受年輕朋友的喜愛。這一部電影傳達兩個科技訊息,一個是3D影像將走進生活,另外就是投影應用可望復甦。
阿凡達催生3D電視
消費者對3D的認識與接受度提升,軟硬體廠商的努力也加溫,○九年東京CEATEC展,重點就在3D顯示,幾乎所有與顯示器材有關的廠商,通通都作了3D展示,不僅盛況前所未見,更是有史以來的第一遭,這個趨勢將延燒至元月七號登場的CES展。
而將電視王國讓給三星的SONY,將靠3D翻身,發下豪語將於一○年將3D帶入家庭,不只SONY,幾乎所有的日系電視廠商幾乎都將一○年列為3D電視元年,看來3D題材將由年初一直延燒至年尾,因為家電廠商最捨得打廣告,也最能吸引大家的目光。
不僅硬體廠商積極推出,軟體層面也開始逐步到位,包括藍光的3D影片、遊戲,甚至各國電視台也開始開播3D電視節目,電視產業即將進入新領域。
美國體育電視台ESPN即將於六月開播3D球賽,日本電子業巨擘SONY、Discovery Communica TIons、IMAX Corp,也攜手公布合資打造全球第一個二十四小時全天播放的3D電視台。
摩根士丹利日前公布報告指出,兩年後二○一二年3D電視銷售量可望上看五千萬台,其中液晶電視約占八○%、電漿電視二○%,而SONY則預計屆時出貨將有五○%是3D電視,意圖靠3D電視搶回電視王國的企圖心明確。
多種3D技術誰勝出?
3D電視商機來勢洶洶,到底3D立體動感如何形成的?平常我們眼睛看到的世界是有層次、深度的立體影像,但是螢幕卻是2D,而所謂的立體3D技術,就是利用我們眼睛左右眼先天的視差,讓左眼只能看到左邊的影像,右眼只能看到右邊的影像,騙過大腦形成立體的動感。
要如何做到讓左眼只能看到左眼的、右眼只能看到右眼的影像?目前都是藉由戴上偏光眼鏡來達到,而在投射段也要配合,雙投影機與單投機都可達成。
也有不用戴眼鏡的,也就是裸視可以得到3D的效果,方法包括藉由LCD模組內導光板,左右各放上一組LED光源,控制左右的明、暗;另外還有在螢幕前端放置偏光鏡,做出多視點的3D效果。
上述兩個方法的缺點是景深不夠,產生的3D立體感效果不甚佳;而放在螢幕前端的偏光鏡,還可能因為遮蔽而影響3D應有的高畫質,且看的時候還會出現有些角度看得到、有些角度看不到的問題,觀看者不能走來走去,比戴眼鏡更麻煩,而且價格高。
此外裸視還有一個方法,就是藉由軟體解決的方式,之前緯創取得DDD的授權,生產3D產品,其方法就是用軟體創造影像的立體感,用在PC上相當適合,但是若要顯現出活生生由螢幕走出來的那種動感震撼,這個軟體是做不到的。
不過裸視3D影像技術即使無法達到極致的震撼感,但是相當適合在戶外與可攜式消費性產品與PC的使用,若是在家用電視上,還是以戴上偏光眼鏡或者快門眼鏡的3D解決方案,由投影機投射出不同影像給左右眼,以電子眼鏡分別接收,傳達大腦做出3D影像,效果最佳且最具臨場感。
偏光眼鏡的模式,是以兩台投影機各自投射不同影像給左右眼達成的,是目前使用最普遍的一種,最成熟也最便宜的解決方案。另一種快門式的眼鏡(Shutter),則是採用LCD倍頻螢幕或用一台單槍式投影機,快速投射不同影像給左右眼,且要搭配NVIDIA的3D繪圖解決方案,這個方式的缺點是初期快門式眼鏡太貴,不過支援的廠商不斷增加,將是未來的趨勢。
由於使用單槍式投影機可以省去每秒掃描速度提升一倍的120Hz倍頻螢幕,省下不少錢,目前優派除已經有倍頻螢幕應戰,也推出短焦投影機,展現相當不錯的投影效果,而快門式3D解決方案的投影機只能用TI的DPL技術,對短焦光機廠商揚明光也是利多。
藍光、投影機受惠
MEMS的翻轉速度夠快,使用TI這個解決方案的3D電視,在成本上具備極大的優勢,因此幾乎不大需要增加太多成本,相當適合家用電視的使用,已經有不少電視與PC業者表達採用,如日本三菱最近剛推出3D產品就採用TI的DLP LINK解決方案。
而3D電視將會為哪些台灣科技產業帶來新商機?將包括有3D電視、投影機、藍光光碟機,以及光碟片、偏光鏡板、面板產業等。
其中最值得一提的是,投影機產業將在家用3D電視扮演極關鍵的角色,由於3D電視會有一定比例使用極短焦的背投影機作為輸出內容的硬體,對於已經消失數年的背投影機產業,真的聞到春天的氣息。
現在全球一年只剩五十幾萬台背投影機市場,而且幾乎都是TI的DLP技術,也幾乎都是揚明光生產的光機,可見這個產業有多蕭條。但是以目前各大電視廠商宣稱要出多少台的3D電視,想必可以帶來相當數量的背投影機,當然會遠遠高出五十萬台。加上TI新推出的3D投影技術,也獲得相當好的迴響,相信國內背投影機廠商重啟爐灶。此外,藍光光碟機產業當然也是最直接的受惠者,目前藍光聯盟已經針對3D的標準進行討論,加上全球電影產業推出的3D電影不斷攀升,製作成3D藍光光碟片的數量將持續走高。
至於NB與TV廠商目前以華碩、ACER與瑞軒等廠商最積極,紛紛推出3D產品因應,此外面板廠商也不缺席,除推出內嵌式與外接式產品,內嵌式的是3M的方案,在導光膜上兩側各放一組LED利用明暗的模式來達成左右眼接受不同影像效果,外接式的則是外螢幕外接偏光鏡,偏光鏡採用偏光板的原理。
【完整內容請見《先探投資週刊》1551期;訂閱先探投資週刊電子版】
‧非凡新聞周刊 2010/01/11 
 大約兩周前,美國網路界終於有人受不了,做出一個反朋友的小網站叫「Seppukoo.com」,此字是「切腹」的意思,概念是:你受不了facebook了嗎?趁你意志尚堅,趕快來到「Seppukoo」切腹、為自己的虛擬人生畫下休止符吧! 

【撰文/劉威麟 】
二○一○年,所謂的社群小遊戲將是重頭戲,無論在西方(美國的facebook)或在東方(中國的人人網等),無論在PC端或手機,上面最受看好的大方向皆是「社群小遊戲」。社群小遊戲仰仗的是由朋友拉住朋友一起玩,譬如大家迷上《開心農場》初期並不是因為它很好玩,而是因為「朋友」認為它很好玩。

大約兩周前,美國網路界終於有人受不了,做出一個反朋友的小網站叫「Seppukoo.com」,此字是日本武士「切腹」光榮自殺的意思,很快就透過Yahoo!新聞曝光傳到全球—這個網站的概念是:你受不了facebook了嗎? 你希望戒掉它嗎?你希望回歸從前那種自由自在的感覺嗎? 那,趁你意志尚堅,趕快來到「Seppukoo」切腹、為自己的虛擬人生畫下休止符吧!
逆向操作,巧用社群網
這網站做得滿巧妙,只要將你的facebook帳號與密碼提供給它,按下「我要切腹!」它就幫你寄一封信給所有的線上朋友, 然後幫你設一張「墓碑頁」。為了讓你「切腹」後還有成就感, 此頁面會列出你還有哪些朋友已經追隨你去「切腹」了,它還設有一個全球前一○○名排行榜,看誰去影響了最多朋友「切腹」。
上星期,網路又出現了另一個「Web 2.0自殺機」(Suicide Ma c h i n e),而且這個「自殺機」可是一口氣讓你在三個網站自殺,包括facebook、Linkedin和MySpace。其中,Linkedin火速禁掉了這個「自殺機」,facebook 則還在觀望。
這個「自殺機」的作法更絕, 你想自殺,只要給它帳號、密碼,它就幫你進入此網站,將所有聯絡清單上的朋友「解除關係」,將你之前寫的網誌、上傳的照片一個個「刪掉」,最後, 它還會順手改掉你的密碼,將它改成一個亂數,讓你永遠永遠永遠無法再使用!當這個網友最後若反悔了,還真的再也「救」不回來了。
有趣的是,這些網站已經不是第一個先例,先前,速食連鎖店漢堡王(Burger King)推出「Whopper Sacrifice」,刪除十個朋友可換一個免費華堡,讓它快速得到八萬名使用者。當這些「切腹機」、「自殺機」紛紛出現,若我們還以為他們是在搞笑、博版面,那就錯了。
事實上,「切腹機」這個看似博君一笑的幽默網站, 對facebook而言,可沒有什麼幽默感,兩周前已對此網站展開訴訟,但「切腹機」竟然毫無懼色,打算纏訟到底。
facebook之所以對他們認真進行訴訟,是因為這些「切腹機」或「自殺機」真的認真開發了一些功能,促使使用者「自殺」。而之所以讓facebook聞之色變, 因為它們是搭著先前facebook已經搭建的人脈網絡,去傳布這樣的「自殺訊息」,這就好像癌細胞使用人體正常細胞的資源與管道來擴散一樣,水可載舟,亦可覆舟,莫怪facebook害怕。
下周、下下周,是否又會有其他創意出現,讓人以其他方式來「切腹」「自殺」呢?
朋友概念,改寫社交史
當facebook禁掉兩個APP,它還有十萬個,雖然沒有「切腹」或「自殺」的功能,但個個都是虎視眈眈的想利用同樣的交友網絡,來做一些以前從未聽過的事情,已經出現像Zynga、Playdom 這幾間可以登上股市的大公司, 當資本市場上面充斥著「朋友概念股」,這世界會愈來愈熱鬧, 也和那一群「切腹者」愈來愈遠,是否只會讓幾年後的最後那一個切腹,更毀滅?
一連串的問題,我們不知道答案, 但興奮的是, 無論是facebook或是切腹機,人類歷史正被改寫中。
【完整內容請見《非凡新聞周刊》2009年195期】
【經濟日報╱編譯 于倩若】 2010.01.11 03:37 am 
 
為了在強敵環伺下殺出重圍,全球最大商業社群網站LinkedIn執行長韋納(Jeff Weiner)特別仿效勁敵Facebook的作法,開放第三方開發商為LinkedIn撰寫應用程式,以吸引專業人士駐足。
39歲、曾是雅虎資深主管的韋納一年前接下LinkedIn執行長,目標是振興這個成立六年的網站,LinkedIn在他帶領下,會員人數持續成長,去年11月底時增至5,360萬人,遠高於一年前的3,150萬,但與Facebook的3.5億用戶相比,仍相形見絀。
更重要的是,用戶在LinkedIn駐足時間遠不如其他社群網站。市調業者comScore的資料顯示,去年10月訪客平均在LinkedIn停留13分鐘,低於Facebook的213分鐘和MySpace的87分鐘。
LinkedIn主要被專業人士用來張貼履歷,也被企業招聘人員用來尋才,像47歲的房地產仲介員尼潔姆就利用LinkedIn觀察就業前景,順便查看有沒有人對她銷售的房屋有興趣,但她每個月登入LinkedIn的次數屈指可數,原因是LinkedIn缺少能讓人流連忘返的功能。
為增添網站吸引力,韋納決定開放第三方開發商製作能吸引專業人士更常上LinkedIn應用軟體,舉例來說,軟體製造商思愛普公司撰寫的程式,讓獲得認證的思愛普開發人員可以在LinkedIn個人檔案添加「徽章」以凸顯專業能力。LinkedIn日前也宣布與微型部落格Twitter合作,讓會員可以把推特帳戶連結至LinkedIn個人檔案。LinkedIn預期其他開發商將鎖定特殊利益團體,例如開發商可能建立讓律師可在個人檔案強調打官司經歷的軟體。LinkedIn說,所有應用程式必須以專業為導向,以便與Facebook做出區隔。(取材自華爾街日報)
韋納說,已有1,500個開發商請求使用LinkedIn的程式介面,「這些體驗間的關聯度愈高,會員可能愈投入」。
LinkedIn也準備宣布一系列向用戶付費方案,對付費的求職者、小企業主或其他團體提供新產品及服務。LinkedIn並未透露細節,只表示部分新的第三方軟體可能僅限付費用戶使用。
韋納坦承,邊推動用戶人數成長、邊增加應用程式以促進用戶互動是艱鉅的挑戰,最難的部分是開發適當的隱私工具,讓用戶可以決定與誰分享資訊,另一個挑戰是確保用戶不被大批不相干的內容淹沒。
【2010/01/11 經濟日報】
【經濟日報╱編譯 陳家齊】 2010.01.11 03:37 am 
 在2007年的財報發表會上,意氣風發的新聞集團(News Corp)董事長梅鐸宣布,旗下的網路媒體事業將在2008年達成10億美元的營收目標。讓他如此信心十足的理由是,他旗下的社群網站MySpace當時正如日中天,用戶與營收正屢屢爆炸性增長。
不到一年,MySpace敗相盡出,遠遠落後新起之秀Facebook 。現在,MySpace1億用戶只有Facebook三分之一,而且差距繼續擴大。用戶紛紛出走,不再更新他們的MySpace舊帳號。這讓MySpace愈來愈像一個充滿廢棄個人網頁的荒城。
儘管網路界的發展本來就是光速進行,十年前的前鋒雅虎現在面對Google,已有如史前恐龍。但這場當年轟動的聯姻最後敗落的速度如此之快,卻很少有人能預想得到。MySpace 的人馬與新聞集團的管理高層交相指責,一邊責怪新聞集團扼殺網站創造力,一邊批評搞網站的技客們(geek)缺乏紀律,兩公司的婚姻情節最後有如肥皂劇。
這個故事有三個要角:MySpace共同創辦人迪沃夫(Chris DeWolfe)、負責新聞集團網路事業的主管列文森(Ross Levinson),當然還有梅鐸本人。
梅鐸是率先公開表達對「舊媒體將死,網路媒體將立」憂慮的媒體事業大老闆之一。他窮其一生之力打造起橫跨太陽報、福斯電視台、HarperCollins出版社、福斯電影公司的跨國媒體帝國,但他的帝國版圖似乎充滿的都是「老一代」的子民,新生代被免費、互動、迅速、「很酷」的網路吸引走。
梅鐸很快把焦慮付諸行動,他撥出20億美元預算,要用來收購擴展網路事業。當時,許多顧問建議他買下當時第五大搜尋引擎AskJeeves.com,但梅鐸覺得不對勁。
於是梅鐸轉而徵求當時掌管福斯體育網(FoxSports.com)的列文森,希望倚重他曾經掌管AltaVista入口/搜尋網站的網路老將經驗。列文森直截了當對梅鐸說,既然要花20億美元,去買一個業界老五沒有意義。
列文森轉而提出兩個名單:MySpace以及IGN,後者是美國最大最熱門的遊戲圈網站。兩者都有極為年輕的用戶群,而且是各自領域的第一把交椅。
在2005年,說MySpace「炙手可熱」簡直是還太侮辱了。這個由迪沃夫與安德森(Tom Anderson)2003年才創立的網站,2005年時每天湧進七萬個新帳號,還催生了熱門樂團「北極潑猴」(Arctic Monkeys)。這個樂團從MySpace起家,開始出片前就會在MySpace免費放送歌曲,但一出唱片,原本被以為只會下載MP3的青少年蜂擁搶購,屢創網路時代的驚人CD銷售量。
2005年風光一時 吸引多家媒體競逐
 
 
如日中天的MySpace自然吸引其他媒體帝國的追逐。維康集團(Viacom)為了提振日趨老態的MTV頻道事業,希望能買下MySpace,作為聯繫新一代樂迷的重要橋樑。梅鐸與他的副手錢寧決定下手要快,拿出5.8億美元併購MySpace的母公司Intermix,而這時MySpace幾乎還沒有獲利計畫。這使當時已高齡74歲,頭髮稀疏滿臉皺紋的梅鐸,一夕之間成了網路上的「酷」名單之一。
新聞集團入主 企業文化產生衝突
 
快樂的時光繼續進行,MySpace被買下之後繼續猛力增長,接下來又從Google拿到9億美元的三年期網站廣告合約,等於讓梅鐸現買現賺3.2億美元。這證實了列文森的眼光正確,他馬上被提拔成「福斯互動媒體集團」,也就是網路事業部的總裁。梅鐸非常愉悅,並且對網路世界繼續充滿熱情與好奇心。幾十年來只穿西裝皮鞋的他和長髮牛仔褲的迪沃夫成了忘年之交。三個男人都很開心。
但是企業文化的衝突在梅鐸入主MySpace的第一天起就埋下伏筆。新聞集團看上的是MySpace掌握的詳盡用戶資料。MySpace是個讓你尋找「志趣相投」新朋友的地方,每個人都詳盡交代自己喜歡的音樂,養什麼寵物,性別年齡,甚至開什麼年份的哪一款車。這是「瞄準性廣告」所需的絕佳資料庫,而新聞集團入主的第一天,就是開始整合MySpace的資源以及新聞集團廣告部門的資源。
吸收廣告收益是MySpace在新聞集團必須扮演的工作,這時變成網路事業負責人的列文森等於成了MySpace的監護人,也讓他變成MySpace員工的箭靶。
匿名員工向英國金融時報透露,只要是加快使用速度,縮短使用者瀏覽頁面所需流程的功能,列文森一律否決,例如Facebook早就引進Ajax技術,讓網友互相回應時不需開啟新的網頁,而MySpace遲到2009年才開始引用 。
列文森錯誤決策 壓垮人氣最後稻草
在這樣的的觀點中,新聞集團的作法是「Web 1.0」時代的化石,只看「頁面點擊數」(page view),卻忽略使用者經驗。
在Google以簡潔、不留人的高速網路搜尋體驗,擊垮雅虎花花綠綠的複雜「入口網站」迷宮之後,還在這樣拖慢用戶腳步等於帶領MySpace自殺。
但是迪沃夫本身也可能是個問題。他是一個點子王與創業家,卻不是好的管理者。列文森批評說,迪沃夫常帶著一串百來個提案進入辦公室,但對原本已在進行的開發計畫卻無法掌握進度。
這是典型的網路新創公司現象,Google執行長史密特據說就是在Google的大孩子圈裡,成功帶入企業紀律,卻又不傷害創新文化。問題是,不是每個新創網路事業都是Google,也不是到處都有史密特。
面對新對手的進逼,迪沃夫可能也慌了手腳。
據先前員工稱,他會今天進辦公室時要求開發對抗Facebook的計畫,明天又說他們的目標是推特(Twitter)。
迪沃夫與梅鐸繼續保持友好,列文森在不合中先行去職。但是迪沃夫恐怕與老闆缺乏真正的溝通。2007年,當梅鐸宣布2008年的營收要從2007年的5.5億美元倍增至10億美元時,MySpace感到晴天霹靂,沒人事前知道這件事。
這讓MySpace必須「維持」更多的頁面點擊,使用者出走,讓這個原本熱鬧的大家族日益寂寥。10億美元營收不但落空,而低落的用戶使用率讓網站流量在2009年掉到不合乎Google廣告合約的標準,於是可能又將損失1億美元。
營收沒達標,梅鐸找來另一位曾任Facebook營收長的范納塔(Owen Van Natta)掌管網路事業。改朝換代的烽煙升起,迪沃夫幾周內就掛冠求去。至於安德森,這位每個申請MySpace新帳號都會被加入的第一個「朋友」,各項消息都指出他也已離職。不過,新聞集團表示安德森仍然擔任公司的「顧問」。
對梅鐸來說,MySpace也許是場返老還童的青春冒險,但是青春小鳥一飛不復回,也許已經飛去推特了。梅鐸在2007年積極展開50億美元的道瓊公司收購案,使他又重回搞穿西裝生意的時代。隨著梅鐸把注意力放在華爾街日報,開始鼓吹不那麼酷的「收費」媒體,酷勁漸淡的MySpace,未來成為一個問號。
(取材自金融時報)
【經濟日報╱編譯/呂佩憶】 2009.11.23 04:49 am

康利(Chip Conley)是人生之樂旅館集團(Joie de Vivre)執行長,掌管這家年營收2.3億美元、有3,000員工的大公司。最近康利陷入一場現代的企業文化衝突,只因為他在社交網站Facebook上張貼自己上半身赤裸的照片,並在Twitter上談論他與女友結束八年的關係。

當然康利不是出身哈佛MBA、穿西裝打領帶的一般執行長,他是敢於冒險的創業家。不過,部分他的員工認為,他身為公司執行長卻在社交網站張貼半赤祼照片,不但有損主管形象,且與公司對員工行為規定不一致。
員工認為,飯店規定員工的行為舉止,是為了確保飯店的形象和保護顧客。而身為執行長的康利,更應該代表飯店並做為整體員工的表率,他的行為似乎有兩套標準。
康利在BNET上發表文章談論他的做法,並詢問讀者對於他的難題有什麼看法,引發熱烈的討論。有人回應並提出一個問題:執行長是否可以在自己的網誌上張貼這類照片,同時卻限制員工的行為。
康利在BNET的文章中指出,照片中的他正在參加一個以異想天開與荒誕著稱的「火燒人」(Burning Man)活動。而他經營人生之樂旅館的宗旨,就是要享受人生的喜樂,而這也是他參加「火燒人」活動的目的。
他將網誌上原本身穿運動夾克搭配襯衫照片,換成上半身裸露、腰部以下包著紗籠的照片。康利認為這麼做並沒有不妥,畢竟他從不認為自己是個正經的生意人,反而自覺很叛逆。
社交媒體顧問公司Altimeter Group合夥人舒茲說,雖然不是每位企業執行長都會面臨和康利一樣的處境,但所有的企業領導者都必須思考現代溝通方式的改變,及該如何透過新媒體來表達自己。她說:「新社交媒體催生了以更整合的觀點來看待自己…其實這牽涉的是新社交禮儀,以及哪些資訊是私事、哪些可以公開的定義。」
舒茲說,康利透過BNET的文章開放內部的討論,可以激發員工集思廣益,而且他也因此獲得了不少值得深思的觀點。 (綜合外電)
讀者文摘 2009/11/23
他自幼迷戀電腦,長大後憑藉這股狂熱,打造出美國最有人氣的新聞網站。「掘客網」(digg.com)成立之後的兩個月裏,凱文‧羅斯(Kevin Rose)每天起床根本就用不着鬧鐘。
【撰文/Petra Guglielmetti】

(PHOTOGRAPHED BY MICHAEL SEXTON)

「掘客網」(digg.com)成立之後的兩個月裏,凱文‧羅斯(Kevin Rose)每天起床根本就用不着鬧鐘。羅斯說:「六點不到我就起來了,一起床就坐到電腦前,因為我心裏沒底,不知道自己網站的主頁上會出現什麼東西。」

羅斯擔心什麼呢?原來,掘客網首頁的內容沒有編輯把關,全憑受歡迎的程度排列。掘客用戶將新聞報導和圖片上傳到網站,新聞來源五花八門,大到主要報紙的網站,小到個人部落格。對於傳到網站的新聞,其他用戶只要點一下按鈕,就能選擇「掘」(digg,表示喜歡)或 「埋」(bury,表示不喜歡)。隨便哪一天,都有可能發現,在有關伊拉克的新聞快報旁邊,並排着「水果軟糖推出臘肉口味」或「又見小心殭屍出沒的路標」之類的新聞標題。「有時你看到兩條並列的新聞標題,心裏會說,頭腦正常的編輯絕不會這樣做。」三十二歲的羅斯說,「但這正是掘客網的魅力所在。」

現在,掘客網每月的訪問流量高達三千五百萬人次。只要在掘客網的首頁上放一個連結,就能為一個網站帶來海嘯般的訪問量,能讓新網站立刻變成人氣網站,或甚至讓一個設備不夠完善的小網站癱瘓。投資人普遍看好掘客網背後的商機。去年九月,掘客網得到二千八百七十萬美元的風險投資。很多人認為掘客網的價值遠不只這個數字。據說,去年夏天,谷歌(Google)曾與掘客網接洽,提出以兩億美元的價格收購該網站。(對此消息雙方均不願置評。)

羅斯說,他從沒想過要賣掉網站賺大錢。創建掘客網的時候,他的想法很簡單:「只要能有錢付房租,輕鬆坐在家裏,喝喝茶,有一間不錯的小辦公室,這樣就心滿意足了。」這樣的夢想大概是網路神童共同的夢想。

羅斯自小生活在拉斯維加斯,「是學校裏最不受歡迎的孩子」。八歲開始,他趴在家裏的Commodore 64電腦前,能夠幾小時不移動,把編碼輸入電腦,從中調出氣球動畫。一九九○年代初,他說服父母為他買了一台自己專用的電腦,之後就常在聊天室跟其他「電腦迷」討論科技話題。

羅斯太着迷於電腦,常常耽誤學校的作業,因此媽媽接到成績單時,經常會沒收他的鍵盤。羅斯說:「那時我在書桌上鑽了個洞,用鏈條把鍵盤拴在桌子上,這樣她就沒辦法把鍵盤拿走了。」十五歲時,他就會修理電腦。十九歲那年,他在拉斯維加斯的內華達大學就讀,同時在美國能源部的內華達測試中心找到了一份電腦支援的工作。羅斯二十一歲那年從大學退學,去了矽谷。

二○○四年,羅斯在電視新聞節目裏主持一個專題節目,介紹科技發展趨勢。就在這時候,他產生了創辦掘客網的想法。「臉書」(Facebook)等社交網站當時剛開始流行,吸引用戶把照片、網路連結、影音等上傳到網路,與朋友聊天分享。羅斯想用類似方法辦一個新聞網站。

二○○四年,掘客網正式運行。「當時只是個實驗。」他說,「我想看看會出現怎麼樣的新聞,會不會有好新聞。」等到掘客網的瀏覽人數每個月達到幾千人次的時候,網站能夠拿到廣告了,這時,羅斯便辭掉了工作。二○○五年,掘客網每月瀏覽人數達到二十萬人次,他為網站聘請了一位總裁和一名員工,並募得二百八十萬美元的資金。現在,掘客網已成為美國最有人氣的網站之一。

和許多其他網站一樣,掘客還不知道如何把訪問流量轉化為利潤。掘客還在不斷地發展,不斷地推出新功能,如今能夠根據用戶的偏好,針對性地推薦新聞報導,也能讓用戶投票表決該向政要和名人提出什麼樣的問題。

現在,羅斯能夠踏踏實實地睡覺了。雖然他每天起床後,還是要查閱網頁,但他會先泡杯茶,然後輕輕鬆鬆地享受網頁上的新變化。

【完整內容請見《讀者文摘》11月號】

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